Програмите за лоялност на казиното промениха начина, по който играчите се ангажират с местата за игра. Първоначално предназначени да компенсират честите посетители, тези програми се развиха в сложни системи, които използват анализ на данни, за да подобрят изживяването на играча. Според доклад от 2023 г. на Американската игрална асоциация, почти 70% от приходите на казиното идват от членове на програма за лоялност, което подчертава тяхното значение в сектора.
Една забележителна фигура в тази трансформация е Джим Мурен, бивш главен изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта стойността на персонализираните награди. Можете да откриете повече за възгледите му в неговия профил в LinkedIn. През 2022 г. MGM представи преработена програма за лоялност, наречена M Life Rewards, която предлага многостепенни предимства въз основа на участието на играча, включително ексклузивен достъп до функции и заведения за хранене.
В допълнение към традиционните награди, казината вече интегрират технология за подобряване на програмите за лоялност. Например, приложението на мобилни приложения позволява на играчите да наблюдават своите точки в реално време и да получават персонализирани оферти въз основа на техните игрови модели. Тази промяна към електронно ангажиране е от съществено значение, тъй като проучване на Deloitte от 2024 г. разкри, че 80% от милениалите предпочитат мобилни решения за администриране на своите награди за лоялност.
Освен това, казината все повече и повече си партнират с местни фирми, за да осигурят допълнителни бонуси за участниците в програма за лоялност. Тази стратегия не само повишава стойността на програмата за лоялност, но също така насърчава участието на общността. За повече данни относно въздействието на програмите за лоялност в сектора на казиното посетете The New York Times.
Тъй като настройката продължава да се променя, играчите трябва да се възползват от тези програми, като разберат правилата и условията. Ангажирането с програми за лоялност може да доведе до значителни спестявания и специални преживявания. Разгледайте най-новите предложения в любимото си казино и помислете дали да не се регистрирате за тяхната програма за лоялност, за да увеличите максимално игровото си изживяване. Вижте повече информация на https://www.searchlightstudy.org/ Ротативки.